欢迎您来到内蒙古信用商会!
登录 注册 0471-6610960
内蒙古信用商会
通知公告 / announcement

信用商会工作不停摆 服务不间断

2020年02月27日  浏览次数:1639次  字体【  】  【关闭】

为全面提升会员服务质量、创新服务举措,保障会员服务工作疫情期间不停摆,信用商会已于2月10日实行弹性制复工,转变原有的工作方法,主要采取电话接待和互联网办公等方式服务全体会员,现将有关事宜通知如下:


一、工作开展形势:采用线上接待、线上办公、线上服务的方式开展会员服务。各会员单位可以通过热线电话和网上办公软件(钉钉、微信、小鱼、腾讯会议)等多种措施联系商会,确保商会与会员单位间信息畅通、反馈无障碍。

二、会员特色服务:商会在原有的八大项服务项目基础上(即法律服务、信用服务、软件系统、学习培训、企业门诊、电商平台、诚品咖啡厅及微视频制作),结合疫情防控工作期间会员服务实际,推出符合现状的工作内容,开通一系列服务热线电话,各会员单位可根据自身情况分别来电,商会和会员企业共同想办法度过艰难时期。

纾困热线:各会员单位可以就本单位在疫情防控阶段存在的经营困难、制约发展的瓶颈、寻求商会帮助等问题与商会取得联系。商会将分情况对待:是政府的工作,商会做好桥梁纽带作用,形成书面材料报告政府及职能部门解决;是商会出主意想办法能解决的,商会发挥自身优势积极组织相关资源帮助解决;属于商会嫁接资源的,商会积极利用平台资源再嫁接资源等方式解决;流动资金困难的,商会积极协调金融单位协助解决。

法律调处热线:各会员单位在疫情防控期间如发生经济纠纷、案件诉讼、法院仲裁等涉及法律咨询、论证等服务的,可以来电咨询,商会有专业的律师团队进行答疑解惑,具备调解解决条件的商会组织调解解决。

心理疏导热线:疫情当前,会员企业家的心理防护和心理健康至关重要。为此,商会专门开通心理疏导热线,依托自治区心理卫生医生,倾听会员心声,为每一位会员筑牢疫情防控“心”战线,彼此携手,共诉衷肠,共克时艰,解决大家心理焦虑、无奈、抑郁等心理健康问题。

爱心帮扶热线:在疫情防控工作进入攻坚阶段之际,又迎来返城、复工高峰。在保证正常生产经营的前提下,更多的企业选择了线上办公的方式进行经营活动。为了确保各会员单位减少人员聚集、有效达到疫情防控的目的,商会联系了有技术实力的“线上会议办公系统”合作方,无偿为会员企业提供设备和服务,解决亟待线上办公却无相关系统的会员企业的需求。另外,如个别会员企业已有线上办公系统,但苦于不会使用的,商会亦可进行技术指导服务。

其他服务:信用商会部分员工已返岗复工,除受疫情影响的集会活动外,其余各项工作已全面展开,会员领导班子遴选及增补新会员工作也已按部就班实施,并开通了在线缴费功能,推荐新会员入会的企业随时可以线上咨询、线上办理,经审核通过后享受等级会员的专属服务



二维码 微信公众号
推荐新闻
快速评论
内容:
查看评论
暂无数据
首页  |  我们  |  新闻  |  荣誉  |  调研  |  下载  |  会员中心  |  网站地图
版权所有:内蒙古信用商会 蒙ICP备12002537号-1 蒙公网安备00000000000000号 网站建设国风网络  

内蒙古公共信用服务中心 内蒙古众筹科技服务中心 内蒙古债权服务中心 内蒙古溯源科技服务中心 内蒙古经济调解中心